A Meta újabb lépést tesz a személyre szabott reklámozás irányába: december 16-tól a felhasználók és a Meta AI közötti beszélgetések is adatforrásként szolgálnak majd a hirdetések célzásához. A változtatásról a felhasználók a jövő héttől értesítést kapnak – írta a CNN.
A Facebook, Instagram és WhatsApp mögött álló óriásvállalat eddig is a bejegyzésekből, kattintásokból és kapcsolati hálóból szűrte le, milyen termékek vagy szolgáltatások érdekelhetik a felhasználókat. Mostantól azonban a chatbot-beszélgetésekből is következtethetnek a fogyasztói szokásokra. Ez azt jelenti, hogy ha valaki például túrázásról, utazásról vagy vásárlási tervekről cseveg a Meta AI-val, hamarosan több ilyen tartalmat és hirdetést kaphat a felületeken.
A cég közlése szerint a mesterséges intelligenciával folytatott interakciók segítenek abban, hogy a felhasználói élmény relevánsabbá és személyre szabottabbá váljon. Ugyanakkor felvetődnek aggályok is: mi történik, ha valaki személyes vagy érzékeny témákról beszél a chatbotnak? A Meta azt ígéri, hogy vallási nézetek, politikai hovatartozás, egészségügyi állapot vagy szexuális orientáció alapján nem fognak hirdetéseket célozni.
A Meta AI jelenleg havi egymilliárd felhasználót ér el, és elérhető a nagy platformokon, valamint egy különálló applikációban is. A cég hirdetési üzletága rekordbevételt termel: a legutóbbi negyedévben 46,5 milliárd dollárt hozott, ami több mint 21 százalékos növekedés az előző évhez képest.
A mostani bejelentés jól mutatja, hogy a jövőben a chatbotok nem csupán beszélgetőtársak lesznek, hanem az online vásárlások és a hirdetési piac kulcsszereplői is. Az OpenAI például már elindította a lehetőséget, hogy a ChatGPT-n keresztül bizonyos termékeket közvetlenül meg lehessen vásárolni – igaz, náluk nem hirdetési alapon működik a rendszer.
A Meta felhasználói továbbra is módosíthatják hirdetési beállításaikat az „hirdetési beállítások” menüpontban, és szabályozhatják, milyen tartalmak jelenjenek meg a hírfolyamukban. De az biztos, hogy aki a Meta AI-val beszélget, annak számolnia kell azzal, hogy a jövőben a válaszai a reklámok világát is formálni fogják.
