A közel-keleti biztonsági helyzet romlása miatt a Wizz Air június 20-ig felfüggesztette Tel-Avivba és Ammánba tartó járatait – jelentette be a légitársaság pénteken. A döntés oka, hogy több ország lezárta légterét a térségben, így a Wizz Air az érintett útvonalakat is módosítja vagy elkerüli.
A vállalat azt is közölte: az összes olyan járatot átirányítják, amely eredetileg az érintett légterek felett közlekedett volna. A változások az utasbiztonság érdekében történtek, a cég folyamatosan figyelemmel kíséri a helyzet alakulását - közölte a hvg.
A Wizz Air tájékoztatása szerint ingyenes átfoglalás, illetve WIZZ-kreditek formájában vagy az eredeti fizetési móddal teljes visszatérítés jár azoknak, akik az érintett időszakra váltottak jegyet Tel-Avivba vagy Ammánba.
„A nemzeti, nemzetközi, kormányzati és egyéb biztonsági források segítségével a légitársaság továbbra is figyelemmel kíséri a régiót és a kialakult helyzetet, majd a légi közlekedés és az utasok biztonságának szem előtt tartásával dönt a következő lépésekről” – közölte a Wizz Air.
Az érintett utasokat e-mailben és SMS-ben is értesítette a társaság, a teendők pedig a Wizz Air mobilalkalmazásán keresztül kényelmesen elintézhetők.
A légitársaság kiemelte: akik online utazási irodán vagy más harmadik félen keresztül foglalták jegyüket, azoknak közvetlenül az adott szolgáltatóval kell felvenniük a kapcsolatot visszatérítés vagy átfoglalás céljából.
